Terms and Conditions

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Introduction

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site internet exploité par Glenrossa (ci-après « nous », « notre » ou « l'entreprise »). Notre établissement est situé au 14 Place Bellecour, Lyon, France. En naviguant sur ce site, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Prenez le temps de les lire attentivement.

Ce document constitue un accord juridiquement contraignant entre vous, l'utilisateur, et notre entreprise. Si certaines dispositions vous semblent floues, n'hésitez pas à nous contacter avant de poursuivre votre navigation.

Acceptation des conditions

L'utilisation de notre site implique votre acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Simple. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions énoncées ici, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

Cette acceptation prend effet dès votre première visite. Elle s'applique à l'ensemble des pages, fonctionnalités et contenus accessibles via notre plateforme. Votre utilisation continue du site après toute modification des conditions vaut acceptation des nouvelles dispositions.

À propos de nos services

Glenrossa est un salon de manucure professionnel spécialisé dans les techniques de soin des ongles. Nos spécialistes maîtrisent la manucure mécanique et combinée, travaillent avec les vernis semi-permanents et proposent des systèmes de renforcement de la plaque unguéale. Chaque prestation exige précision et connaissance approfondie de l'anatomie de l'ongle.

Nos services comprennent notamment la préparation de la plaque unguéale, le traitement des cuticules, l'application de bases, la pose couleur et nail art, la finition top coat, ainsi que l'hydratation et les soins. Notre équipe se forme régulièrement aux nouvelles techniques et matériaux pour vous offrir un travail de qualité.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site — textes, images, logos, graphismes, icônes, photographies, vidéos — sont la propriété exclusive de Glenrossa ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. Ça vaut aussi pour les traductions, les compilations et les œuvres dérivées. L'utilisation non autorisée de ces contenus peut entraîner des poursuites judiciaires.

Vous pouvez toutefois partager nos contenus sur les réseaux sociaux via les fonctionnalités prévues à cet effet, à condition de mentionner clairement la source.

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lorsque vous nous contactez ou effectuez une demande de rendez-vous. Les fausses déclarations peuvent compromettre la qualité du service que nous vous apportons.

Vous vous engagez également à ne pas :

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  • Tenter d'accéder à des zones non publiques du site ou à nos systèmes informatiques
  • Transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout code de nature destructive
  • Collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
  • Perturber le fonctionnement normal du site par quelque moyen que ce soit

Tout comportement contraire à ces engagements pourra entraîner la suspension immédiate de votre accès.

Limitation de responsabilité

Ce site et son contenu sont fournis « en l'état ». Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées, mais nous ne pouvons garantir qu'elles soient exhaustives ou exemptes d'erreurs. Les informations peuvent être modifiées sans préavis.

Nous ne garantissons pas que le site sera accessible de manière ininterrompue ou exempt de tout dysfonctionnement technique. Des interruptions pour maintenance ou mises à jour peuvent survenir. Dans la mesure permise par la législation française, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site.

Cette limitation ne s'applique pas aux cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part, ni aux droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu du droit français.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Pratique pour vous orienter vers des ressources complémentaires. Cependant, nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes et déclinons toute responsabilité quant à leur exactitude, leur légalité ou leur disponibilité.

L'inclusion d'un lien ne constitue en aucun cas une approbation du site concerné ni une association avec ses exploitants. Nous vous encourageons à consulter les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

Modifications des services

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services ou du contenu de ce site, à tout moment et sans préavis. Cette flexibilité nous permet d'améliorer continuellement notre offre et de nous adapter aux évolutions du secteur.

Nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou envers tout tiers de toute modification, suspension ou interruption du site ou des services proposés.

Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions françaises. C'est la loi française qui s'applique, point final.

Si vous accédez à ce site depuis l'étranger, vous êtes responsable du respect des lois locales applicables. L'utilisation du site depuis un pays où son contenu serait illégal est interdite.

Résolution des litiges

En cas de litige, nous vous invitons d'abord à nous contacter directement pour tenter de trouver une solution amiable. La plupart des problèmes se règlent par une simple conversation.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, France. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les droits que vous confère la législation française en matière de protection des consommateurs demeurent pleinement applicables.

Modifications des conditions

Nous pouvons réviser ces conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut du document — consultez-la régulièrement.

Votre utilisation continue du site après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si une modification substantielle intervient, nous ferons raisonnablement effort pour vous en informer, mais la responsabilité de consulter régulièrement cette page vous incombe.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, contactez-nous :

Glenrossa 14 Place Bellecour, Lyon, France

Email : [email protected] Téléphone : +33 4 78 92 11 05

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable.